Última atualização: 10 de Janeiro de 2026
Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Rotina Produtiva coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
A Rotina Produtiva valoriza e respeita a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Comprometemo-nos a ser transparentes sobre nossas práticas de dados e a proteger suas informações com os mais altos padrões de segurança.
Informações de cadastro: nome, email, senha (criptografada).
Informações de pagamento: processadas através do Stripe (não armazenamos dados de cartão).
Informações de uso: vídeos assistidos, progresso em módulos, comentários e interações.
Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional.
Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário.
Dados de assinatura: plano contratado, data de início e fim, status de pagamento.
Fornecer e manter o serviço da plataforma.
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo relevante.
Enviar notificações sobre atualizações, novos conteúdos e alterações no serviço.
Melhorar nossos serviços através de análise de uso e feedback.
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Stripe: Para processar pagamentos de forma segura.
Supabase: Para armazenamento seguro de dados (infraestrutura certificada).
Provedores de serviços: Apenas quando necessário para operação da plataforma, sob acordos de confidencialidade.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e cumprem normas rigorosas de proteção de dados.
Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as comunicações.
Senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt).
Tokens de autenticação são criptografados e possuem expiração.
Acesso aos dados é restrito apenas a pessoal autorizado.
Realizamos backups regulares e testes de segurança.
Infraestrutura hospedada em servidores seguros e certificados.
Monitoramento contínuo para detectar e prevenir acessos não autorizados.
Acesso: Você pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais.
Correção: Você pode atualizar ou corrigir suas informações a qualquer momento.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão permanente de sua conta e dados.
Portabilidade: Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível.
Oposição: Você pode opor-se a certos tipos de processamento de dados.
Restrição: Você pode solicitar limitação do processamento em certas circunstâncias.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato através do suporte.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política.
Dados de conta ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
Dados financeiros: Mantidos pelo período exigido por lei (geralmente 5-7 anos).
Dados de uso: Podem ser mantidos em forma agregada e anonimizada para análises.
Após o cancelamento da conta, dados pessoais são excluídos em até 90 dias, exceto quando exigido por lei.
Você pode solicitar exclusão imediata entrando em contato conosco.
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais.
Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos.
Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.
Pais ou responsáveis que descobrirem que seu filho forneceu informações devem nos contatar.
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados fora do seu país.
Garantimos que todas as transferências de dados cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis.
Utilizamos cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas legais para proteger seus dados.
Nossos servidores principais estão localizados na Europa, com altos padrões de proteção de dados.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas.
Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de aviso destacado na plataforma.
A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.
O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da nova política.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Também respeitamos as diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Você tem direito a registrar uma reclamação junto às autoridades de proteção de dados.
Nosso DPO (Data Protection Officer) está disponível para questões relacionadas à privacidade.
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais:
Email: luzolanivieira77@icloud.com
Email do DPO: luzolanivieira77@icloud.com
Formulário de contato disponível na plataforma
Tempo de resposta: até 48 horas úteis para questões gerais, até 30 dias para solicitações formais.